BAGAGEM

• Bagagem de mão não pode ser maior que 115 cm (considerando altura +
  comprimento + largura) e o peso máximo é de 5 kg. Itens proibidos na bagagem de
  mão: objetos cortantes ou perfurantes (canivetes, tesouras de unha etc.). Esses itens
  só devem ser levados na bagagem despachada. Caso contrário, o passageiro
  poderá ter de descartá-los no aeroporto. Para mais informações sobre itens
  proibidos, consulte a empresa aérea.
• Excesso de peso ou tamanho em vôos nacionais: a companhia poderá exigir que
  a bagagem seja despachada e o peso será considerado na franquia de 23 kg
  destinada a cada passageiro. Se houver excesso de bagagem, a empresa aérea
  é autorizada a cobrar, e o valor pode chegar a 0,5% da tarifa cheia por quilo de
  excesso. A companhia também poderá negar o excesso de bagagem ou transportá-la
  em outro voo.
• Excesso de peso ou tamanho em vôos internacionais: Consulte a companhia aérea
  sobre a franquia, que varia conforme o destino.
• Na bagagem a ser despachada, o passageiro deve evitar transportar bens de
  valor como jóias ou eletroeletrônicos). Se houver essa necessidade, é possível
  declarar o valor dos bens transportados ainda no check-in, basta solicitar o formulário
  à empresa aérea que se responsabilizará belos bens declarados mediante taxa
  a ser cobrada no ato de confirmação dos bens. Consulte os valores com
  a companhia aérea.

CHECK-IN E DE EMBARQUE

Antes de seguir para o aeroporto, verifique a documentação:
• Vôos domésticos: Documentos com foto para identificação. Os documentos aceitos
   são: Identidade ou carteira nacional de habilitação (mesmo que vencida), ou carteira
   de identidade emitida por conselho ou federação profissional, ou qualquer
   documento oficial emitidos por entidades governamentais que tenha foto. Para
   crianças e adolescentes é aceita a certidão de nascimento. Em caso de viagem
   com apenas um dos pais ou desacompanhado, verifique as exigências da Vara
   da Infância e da Juventude da localidade de embarque. Em caso de furto, roubo
   ou extravio de documento, será aceito o Boletim de Ocorrência emitido há menos
   de 60 dias.
• Vôos internacionais: Passaporte válido ou documento legal de viagem aceito pelo
   país de destino e o visto do país de destino quando necessário.  Em caso de viagem
   com apenas um dos pais ou desacompanhado, verifique as exigências da Vara da
   Infância e da Juventude da localidade de embarque.

Apresente-se para check-in com no mínimo 1 hora de antecedência para voos domésticos e 2 horas para voos internacionais. Após o check-in, esteja no portão designado no horário estipulado no seu cartão de embarque.

SALAS DE EMBARQUE

• Tenha em mãos os cartões de embarque válidos da companhia aérea.
• Proibido portar objetos cortantes ou perfurantes em bagagens de mão (canivetes,
   tesouras de unha etc.), que podem ser levados na bagagem despachada.
• A inspeção dos passageiros no detector de metais é obrigatória, exceto para
   portadores de marca-passo (com documentação que comprove a condição).
   Lembre-se de retirar dos bolsos as moedas, celulares, chaves e outros objetos
   metálicos, que devem passar pelo raio-X.